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我们对LOGO设计的硬性要求，从二十年前接下第一单就定死——不做只图视觉好看的图形，要能扛住用户三年甚至更久的视线停留，哪怕是印在衢州小吃店打包盒上的小标识，也得够扎实。
第一条规矩，接每单先花两天蹲点摸透客群，不是坐在办公室里听客户说。比如去年接的衢州本地烘焙店的单，我带着设计师在店门口蹲了三天，数了八百多份打包的客人，发现大多是带孩子的妈妈，她们会把打包袋塞进婴儿车的侧袋，所以最后出的LOGO，特意把核心图形做宽了两毫米，不会被侧袋的边缘挡住，也不会被婴儿车的支架磨花。
第二条规矩，200多位坐班设计师的分工不是摆设，每单会配专属的客群研究员、图形主设计师、色彩搭配师，三个角色一起碰方案。比如上个月接的文创品牌的LOGO，研究员先整理了120份年轻客群的调研，发现大家喜欢偏硬的几何线条，不是软乎乎的萌系，最后设计师做的方形加折线的LOGO，上线后三个月的搜索量比客户预期高了三成。
第三条规矩，设计定稿后，制作走长期磨合的代采供应链，一律货到付款，绝不提前打款压钱，就是为了把控样稿的质感。之前接的衢州本地零售客户的单，设计师定稿后，代采的工厂送来三种材质的样稿：铜版纸、特种纸、不干胶，我亲手摸了三遍，特种纸的纹理刚好能衬出LOGO的烫金细节，最后客户一眼就定了这个材质，拿到手的样稿，连客户自己都没想到，贴在门头的效果比电脑上的预览好太多。
第四条规矩，绝不做“改改颜色就交差”的同行业LOGO，哪怕客户催得急也不松口。比如前年接的餐饮客户的单，旁边五百米就有个同行的圆形麦穗LOGO，我们做的新LOGO特意改成了方形麦浪，核心图形的角度也调了15度，就是怕客人混淆，哪怕多花了三天的时间调整，也没含糊。
第五条规矩，死磕LOGO的最小使用场景，绝不留模糊的空间。比如接的教育客户的单，一开始设计师做的LOGO最小尺寸是8毫米，后来我拿过来量了量员工工牌的尺寸，发现8毫米的字体会糊，特意要求调整到12毫米，哪怕工牌的设计要跟着改，也得保证logo能清晰显示。
第六条规矩，交付后有三次免费微调的机会，不是交完钱就不管。比如今年初接的茶饮客户的单，后来客户换了新的主色调，我们免费帮他们调整了LOGO的色彩比例，没有收额外的费用，客户后来介绍了两个衢州本地的客户过来。
这些规矩，我们守了二十年，累计服务七千多家客户，从衢州本地的小吃店到外地的品牌，从来没松过口，就是要让客户省心，不用反复改，不用担心里程，不用拿到东西就后悔。