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有些项目，做完很多年还记得。
翻出压在资料柜最下层的旧相册，第一页是2007年的一张合影——那是我们接的第一个临沧本地的展厅设计项目，当时整个团队加起来还不到二十人，展墙要放有机样品，不能有反光，设计师蹲在地上贴了三天的防反光膜，就怕有气泡，站在刚搭好的展墙前，没人敢说话。
后来有次做展厅设计，展柜的层板高度算错了，刚好卡到客户的大型样品尺寸，那天已经是晚上十点，团队里的四个设计师把层板拆了重新量，又连夜切板粘胶，直到天快亮的时候，才把新的层板装上去，客户来验收的时候，还塞了一袋子本地的烤茶给我们。
有个十年前做过展厅的老客户，他的朋友开了新的店，主动把我们介绍过去，说"你们做的展厅，我客人都愿意多待半小时"，那时候我们已经有两百多位坐班设计师，每个项目的前期沟通，都要至少跟客户聊三次，把所有可能的细节都问清楚。
去年有个项目，客户要求展厅的地面要能踩出轻微的木纹感，我们的设计师查了十几份材料样册，最后选了一种特殊的地胶，安装的时候，工人蹲在地上用砂纸磨了两个小时的边，确保每一块拼接的地方都没有缝隙，客户后来给我们发了一张客人在展厅里拍的照片，说"有人问这地面是不是实木的"。
这些节点串起来，就是二十年的时间，我们累计服务的客户已经超过七千家。设计定稿后，我们走代采流程，货到付款，客户验收合格再结账，不用提前垫钱。做展厅设计这行，不缺快的，我们偏要在细节里抠慢功夫。