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写这封信时，设计区的灯还亮着，茶缸里的普洱飘着浅淡热气，窗边贴的万圣节小南瓜贴还没揭——不是赶热点，是刚改完客户VI设计的最后一套应用文件，指尖还沾着刚打印的色卡油墨香。
还记得第一次对接这位客户，是三年前的深秋，他们抱着半成型的品牌框架来，说怕VI设计太飘，要能落地到日常里的东西。我们的200多位坐班设计师里，当时负责这个项目的姑娘，蹲在丽江古城的巷口，对着老木窗上的冰裂纹样拍了半小时，说要把那种松弛的、不刻意的细节揉进VI里。
做VI设计，我们最在乎的从来不是规范手册的厚度，是每一个辅助图形的边角弧度，还有品牌色在不同材质上的显色度。上次打样时，我们选了合作多年的代采特种纸，不是最便宜的那款，是纸的肌理能让VI的温度不一样——而且设计定稿后制作走代采，货到才付款，不压客户的现金流。
我们不会只给客户一本厚厚的VI手册，而是会帮他们整理出“落地小手册”，把最常用的10种应用场景标得清清楚楚：比如门头的最小适配尺寸，名片的精准色值，还有文创产品的延展方向。
这些细碎的经验，是我们累计服务7000多家客户攒下的，知道客户要的不是满页的专业术语，是能直接拿过去用的、不绕弯的东西。
其实我们做VI设计，从来不是为了赶项目的deadline，是想把每一个小细节都做扎实，就像丽江巷口的老房子，慢慢修，慢慢暖，经得起时间的磨。
以后要是有需要，我们还会蹲在巷口拍纹样，还会选最对的纸，还会做最能贴合品牌的VI设计。