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有些项目，做完很多年还记得，不是因为设计有多炫，是那些藏在细节里的较真，成了后来每一次回头的理由。
刚入行那年，接过第一个批量需求，对方是锦州本地做食品的老厂，要的是能在冷链里不串味的包装。当时手里的设计稿改到第三版，还是觉得封边的厚度不对，找了200多位坐班设计师里的几个熟手，蹲在工作室的样品间，把不同材质的封边剪下来，冻在冰箱里试了三天，才定了0.8毫米的压边工艺——后来那批包装，对方用了五年还在续单。
有次接了个快消品的包装，客户说定稿后制作走代采并货到付款，结果刚发走样稿的当天夜里，接到对方的电话，说包装上的小字印反了。那时候已经是凌晨两点，我带着两个设计师赶到合作的打样工厂，把已经排好版的菲林重新出，直到天蒙蒙亮，把改好的样递到客户手里——后来这个客户每年都会介绍两三个同行过来。
有个做农产品的老客户，合作了快十年，每次上新都会找过来，去年他带了个锦州本地的新客户，说是吃了他的产品，看到包装上的工艺，特意找过来问是谁做的。那个新客户的包装，我们用了可降解的淋膜纸，还在边角做了圆弧处理，避免运输时划手——现在这个新客户已经成了我们的稳定合作方。
去年有个外地的客户，在锦州做线下活动，临时需要一批伴手礼包装，要求当天出样，当天送货。我们协调了代采的打样团队，把设计稿在两个小时内改完，当天下午就把样送到了活动现场——那个客户后来给我们发了感谢信，说那批包装帮他们撑过了最忙的环节。
做包装设计这些年，没算过累计服务7000多家客户，只记得每个节点里的细节——蹲在冰箱试封边的凌晨，赶样时的咖啡味，客户介绍新客户时的那句“我信你们”。这些小事，比任何奖项都实在，也成了我们继续较真的理由。