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做画册设计这些年，我们一直攥着几条不肯松的硬规矩——不是给客户设门槛，是给自己定的底线，踩线的活哪怕再急也不接。
第一条规矩，先摸透客户的“真需求”再动笔。上个月哈尔滨有家做食品的客户来，一开始只含糊说“要好看，显档次”，我们没直接拿现成模板，拉着他们的运营和生产各聊了半小时，才发现他们要的不是泛泛的“好看”，是能让经销商一眼看清产品核心卖点的“卖货画册”。后来我们把每款产品的原料溯源小图标都做在折页显眼处，经销商反馈拿给超市看，比之前的手册省了一半讲解时间。
第二条规矩，绝不拿“通用模板”凑数。我们的设计师里有200多位坐班的，每个项目最少配1人盯全程，哪怕是补做内页这种小活也不例外。上次有个合作过的老客户要补做3款新品的内页，换了三家同行都用了现成的食品类模板，我们的设计师蹲了一天客户的生产车间，拍了原料晾晒、包装的实拍图，把内页的版式改成了能和旧画册无缝衔接的样式，客户说后来补货时经销商没察觉是新增的内页，省了不少事。
第三条规矩，工艺细节抠到“摸得到”。之前做一本机械类的画册，客户要的是哑光铜版纸，但我们发现客户的产品是金属质感，就建议内页用局部UV，摸起来有凹凸的金属质感，不是平面的印字。客户一开始怕成本高，我们给了3套工艺方案，最后选了性价比最高的那款，后来客户说这本画册参加展会，被几家大经销商当场订了长期合作。
第四条规矩，设计定稿后才走制作流程。我们和客户约定，设计定稿后才走制作的代采流程，而且是货到付款，验收合格再结账，就为了让客户把心放踏实。去年有个客户一开始急着要赶展会，没等我们出样稿就催制作，我们硬压着先出了样稿，客户看了后调整了3页的版式，虽然耽误了几天，但展会上客户的画册被拿空了大半，客户后来特意打电话说，要是没调整那几页，效果肯定差很多。
第五条规矩，留足“留白”，别让信息挤爆。之前有个客户把所有产品参数都堆在一页，我们建议删减了30%的冗余信息，把重点参数用醒目的色块标出来，还加了一页“产品选型指南”，后来客户说，代理商拿着画册去给客户介绍，不用再翻来翻去找参数，省了很多沟通时间。
这些规矩我们守了快十年，没松过一次。不是我们轴，是觉得画册设计不是印几本纸那么简单，是帮客户把产品说清楚的“无声销售员”。我们累计服务7000多家客户，不管是新客还是老客，都知道这几条规矩是雷打不动的，我们也会继续守着，把每本画册做扎实。