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推开贺州的这家工作室门,最先撞进眼里的不是接待台,而是正对门的展示区——这里摆着按材质分块的实物小样,亚克力的透光纹理、木质烤漆的质感、金属字的冷硬触感,连不同厚度的背胶都整齐摆在一旁,每样旁边压着一张手写的工艺说明便签。
顺着展示区往里面走,是开放设计区,没有单独隔出的总监办公室,二十多张长条桌拼在一起,坐班的设计师们对着电脑改图,屏幕上跳着不同客户的设计稿,没人在聊私活,有人停下来给邻座指了指一处细节:这里的圆角处理刚好能避开墙角的磕碰,那边的字间距要调整到适合远距离观看的比例。我们有两百多位坐班设计师,不是零散的外包人员,每一个都要经过至少半年的工艺实操培训才能正式接手项目。
往角落走,是专门的打样桌,台面上摆着刚喷完的小样,旁边堆着裁纸刀、压痕器、热转印工具,桌上还放着一本厚厚的项目记录册,每页记着不同项目的打样调整细节——比如贺州某企业的项目,最初的金属字间距太密,打样后按现场观看距离调整了两毫米,刚好兼顾了近看的精致和远看的清晰。
做这类展示墙时,我们坚持设计定稿后制作环节走代采流程,而且所有代采材料都执行货到付款的规则,帮客户把材料验收的风险降到最低,不用提前垫钱担心质量问题。
再往里走,靠墙的白板贴满了五颜六色的便签,上面记着不同客户的需求:“贺州本地企业要突出本土特色”“学校的这类展示要兼顾师生互动场景”,还有设计师自己的备忘:“打样时要考虑墙面的平整度适配”,这里是整个流程的需求汇总站,没人漏过任何一个细碎的要求。
这么多年下来,我们累计服务了七千多家客户,很多老客户介绍新客户来,都是冲着这份把展示墙做扎实的实在劲。
走到门口再回头,刚才的展示区、开放设计区、打样桌,没有网红式的装饰,全是为了把那件事做透的实用配置,每一处都在告诉进来的人,我们是靠把文化墙做扎实的真功夫走到今天的。